Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits sur cette page est :

Idir Morad EI
Entreprise individuelle exploitée par Morad Idir
5, allées de Tourny, 33000 Bordeaux
E-mail : contact@lelecteurillettre.fr
SIREN / SIRET : 892 535 923 00015

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site et la relation commerciale, les catégories suivantes peuvent être traitées :

• identité et coordonnées : nom, adresse e-mail et, si nécessaire, adresse de facturation ;
• informations relatives au projet : type de manuscrit, nombre de mots, stade d’avancement, délai, difficultés rencontrées, retours déjà reçus et objectif recherché ;
• données de provenance du formulaire : source déclarée, paramètres UTM présents dans l’URL et page de provenance (« referrer ») lorsqu’ils sont techniquement disponibles ;
• échanges par e-mail, devis, factures et informations nécessaires au suivi de la relation ;
• manuscrits, extraits et documents que vous transmettez volontairement après la prise de contact ;
• informations de paiement et références de transaction nécessaires au suivi administratif.

Le formulaire de la landing page ne permet pas l’envoi direct d’un manuscrit.

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre à une demande, qualifier un projet et préparer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Exécuter une prestation, communiquer avec le client et assurer le suivi du projet : exécution du contrat.
• Gérer les paiements, factures et obligations comptables : exécution du contrat et obligations légales.
• Assurer la sécurité du site et traiter d’éventuels litiges : intérêt légitime du responsable de traitement et, selon les cas, respect d’obligations légales.
• Comprendre l’origine des demandes entrantes grâce aux UTM et au referrer transmis avec le formulaire : intérêt légitime à mesurer l’efficacité des canaux d’acquisition, sans mise en place de profil publicitaire ni de cookie marketing sur la version actuelle du site.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement au responsable de l’activité et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour fournir le service :

• hébergeur du site : Scaleway SAS ;
• prestataire de messagerie utilisé pour recevoir et conserver les échanges ;
• Stripe, lorsque le client choisit de régler via le lien de paiement communiqué après validation du devis ;
• établissement bancaire, lorsqu’un règlement est effectué par virement ;
• prestataires comptables ou autorités habilitées lorsque la loi l’impose.

Les données de carte bancaire saisies sur une page Stripe ne sont pas communiquées intégralement au prestataire : elles sont traitées par Stripe selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.

5. Durées de conservation

• Demandes de contact et prospects sans suite : au maximum 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne, sauf nécessité de conservation plus courte ou exercice d’un droit.
• Données relatives aux clients et à l’exécution de la prestation : pendant la relation contractuelle puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les délais permettant de faire valoir ou défendre un droit.
• Documents comptables, factures et justificatifs : pendant les durées légales applicables.
• Manuscrits et copies de travail : pendant le temps nécessaire à la mission et au suivi convenu. Le prestataire s’engage à ne pas les conserver activement au-delà de ce qui est utile à la relation de travail ; une suppression peut être demandée à tout moment lorsqu’aucune obligation légale ou nécessité contentieuse ne s’y oppose.

6. Paiement par Stripe ou virement

Le site n’intègre pas de module de paiement. Après validation du projet et du prix, un lien Stripe peut être envoyé individuellement au client, ou un paiement par virement bancaire peut être proposé.

Lorsqu’un lien Stripe est utilisé, le client quitte le site pour accéder à l’environnement de paiement de Stripe. Les traitements opérés directement par Stripe sont soumis à la documentation de confidentialité de Stripe.

7. Cookies et mesure d’audience

La page lit uniquement, lors de l’envoi du formulaire, certains paramètres déjà présents dans l’URL (UTM) ainsi que la page de provenance transmise par le navigateur lorsqu’elle est disponible. Ces informations sont jointes à la demande afin d’identifier l’origine du contact ; la landing page ne crée pas de cookie marketing pour cette opération.

Des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement technique de l’hébergement peuvent exister selon la configuration de l’hébergeur. Si des outils de mesure d’audience ou de publicité nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, la présente politique et, le cas échéant, un mécanisme de recueil du consentement devront être mis à jour avant leur activation.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, demander la limitation d’un traitement, vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et, lorsque les conditions sont réunies, exercer votre droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits ou poser une question : contact@lelecteurillettre.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Sécurité et confidentialité des manuscrits

Des mesures raisonnables sont prises afin de limiter l’accès aux données et aux manuscrits aux seules personnes qui en ont besoin pour exécuter la prestation. Le contenu des manuscrits n’est ni vendu ni transmis à des partenaires à des fins publicitaires.

10. Mise à jour

Dernière mise à jour : 20 août 2026. Cette politique devra être révisée en cas d’ajout d’un nouveau formulaire, d’un outil d’analyse, d’une newsletter, d’un pixel publicitaire ou de tout autre traitement significatif.